Palun uuenda oma veebilehitseja

Näib, et teie brauserit enam ei toetata. Turvalise ja parema sirvimiskogemuse saamiseks värskendage oma brauserit.


Palun, kasutage ühte neist brauseritest:

ItellaItella

Paki saatmine Soome

Info ja abi
Paki saatmine Soome
Kategooria: Lepingud & tingimused

Paki saatmine pakiautomaadist pakiautomaati

Paki saatmise hinnakiri

Kapi suurusPaki mõõtmedHind
XSkuni 5 cm * 36 cm * 45 cm10 €
Skuni 12 cm * 36 cm * 60 cm11 €
Mkuni 20 cm * 36 cm * 60 cm13 €
Lkuni 38 cm * 36 cm * 60 cm14 €
XLkuni 60 cm * 36 cm * 60 cm15 €

Hinnad sisaldavad 20% käibemaksu.

Maksimaalne kaal 35 kg. Minimaalne kaal: 250g.
Minimaalne paki mõõt peab olema: 25cm * 15cm * 3,5cm.

Paki liikumise kiirus

Enne pakiautomaadi tühjendamist saadetud paki eeldatav kohale jõudmise aeg:

  • Helsingisse 1-3 tööpäeva jooksul;
  • mujal Soomes 3-5 tööpäeva jooksul.

Hoiutähtaeg on 7 päeva.

Paki saatmine pakiautomaadist postkontorisse

Paki saatmise hinnakiri

Kapi suurusPaki mõõtmedHind
XSkuni 5 cm * 36 cm * 45 cm12 €
Skuni 12 cm * 36 cm * 60 cm13,76 €
Mkuni 20 cm * 36 cm * 60 cm14,70 €
Lkuni 38 cm * 36 cm * 60 cm16,30 €
XLkuni 60 cm * 36 cm * 60 cm16,95 €

Hinnad sisaldavad 20% käibemaksu. 

Maksimaalne kaal 35 kg. Minimaalne kaal: 250g.
Minimaalne paki mõõt peab olema: 25cm * 15cm * 3,5cm.

Paki liikumise kiirus

Enne pakiautomaadi tühjendamist saadetud paki eeldatav kohale jõudmise aeg:

  • Helsingi piirkonda 2-3 tööpäeva jooksul
  • mujal Soomes 3-5 tööpäeva jooksul

Hoiutähtaeg on 7 päeva.

Soome postkontorite asukohad

Postkontorisse paki saatmiseks on sul vaja teada soovitud postkontori postiindeksi, mille leiad siit.

Paki saatmine pakiautomaadist kulleriga koju

Paki saatmise hinnakiri

Kapi suurusPaki mõõtmedHind
Skuni 12 cm * 36 cm * 60 cm17,20 €
Mkuni 20 cm * 36 cm * 60 cm18,15 €
Lkuni 38 cm * 36 cm * 60 cm19,75 €
XLkuni 60 cm * 36 cm * 60 cm20,40 €

Hinnad sisaldavad 20% käibemaksu.

Maksimaalne kaal 35 kg. Minimaalne kaal: 250g.
Minimaalne paki mõõt peab olema: 25cm * 15cm * 3,5cm.

Paki liikumise kiirus

Enne pakiautomaadi tühjendamist saadetud paki eeldatav kohale jõudmise aeg:

  • Helsingi piirkonda 2-3 tööpäeva jooksul
  • mujal Soomes 3-5 tööpäeva jooksul

Kaubad toimetatakse kliendile tööpäeval, hiljemalt kell 17:00. Ette helistamist ei toimu.

Kulleriga tehakse kaks kättetoimetamise katset ja kui ei õnnestu pakki üle anda, siis viiakse pakk lähimasse postkontorisse, kus hoitakse pakki 7 päeva.

Paki saatmine

Enne pakiautomaadi juurde minemist vormistage smartposti e-teeninduses tellimus.

Selleks:

  • Vali nimekirjast Soome;
  • Seejärel täida ära kõik saaja ja saatja andmed;
  • Mõõda ära saadetav pakk ning vali sobiv kapisuurus;
  • Kontrolli üle nii saaja kui ka saatja andmed ning vali sobiv maksmisviis;
  • Peale tellimuse kinnitamist genereeritakse ekraanile unikaalne uksekood, millega saate paki pakiautomaati sisestada. Uksekood saadetakse automaatselt ka tellimuses edastatud saatja meiliaadressile ning soovi korral saad tasuta saata uksekoodi SMSiga saatja mobiilile;

NB! Uksekood kehtib 30 päeva kõigis smartposti pakiautomaatides üle Eesti.

  • Paki kõik saadetavad esemed ühte hoolikalt suletud pakki
  • Kirjuta pakile saaja ja saatja nimed ning mobiiltelefonide numbrid
  • Mine lähima pakiautomaadi juurde
  • Järgi ekraanil olevaid juhiseid
  • Maksa pangakaardiga
  • Aseta pakk kappi ja sulgege uks
  • Edasi toimetab smartpost saadetise tellimuses esitatud aadressile

Nõuded saadetavale pakendile

  • väline pakend kannatab diagonaalis kukkumist 100 cm kõrguselt;
  • vedelikud ei imbu välja nende transportimiseks mõeldud taarast;
  • vedelike või pulbrite transportimiseks mõeldud taara on hermeetiliselt suletud ja taara on omakorda pakitud vastupidavasse transpordipakendisse (lainepappkast, plastkast, puitkast vms);
  • saadetav pakk on pakendatud nii, et ilma pakendit rikkumata ei ole võimalik paki sisule juurde pääseda;
  • kergesti purunevad esemete pakkimisel on kasutatud sobilikke pakketarvikuid (nurgakaitsmed, pehmendused, täitematerjal vms);
  • pakend ei ole kauba jaoks liiga suur;
  • pakend kannatab 4-5 sarnase pakendi raskust enda peal.
  • Maksimaalne kaal 35 kg. Minimaalne kaal: 250g.
  • Minimaalne paki mõõt peab olema: 25cm * 15cm * 3,5cm.

Pakendi suurus ja materjal

  • Pakendi valimisel tuleb lähtuda sisu suurusest ning pakendi materjal peab tagama sisu terve ja rikkumatu säilimise transpordil – liialt suured, kuid vähese sisuga kastid võivad lömastuda, ületäidetud aga lahti rebeneda.
  • Pakkematerjal peab olema piisavalt vastupidav selleks, et saadetise sisu ei saaks rikkuda pakendit. Valesti valitud pakend võib vigastada või määrida pakitöötlejaid ning teisi saadetavaid pakke.
  • Sisemisel pakendamisel peab pakend olema sobilik, et saadetise sisu ei liiguks pakendi sees. Vajadusel kasutada sisemisel pakendamisel kauba fikseerimiseks vahtkummi, mullkilet, plastpuru, lainepappi, nurkasid, spetsiaalseid õhuga täidetud turvapatjasid või teisi sarnaseid materjale, samuti erinevaid pingutuskilesid ja võrke.

Kergesti purunevad esemed

  • Kergesti purunevad esemed peavad olema pakitud viisil, mis transportimisel vähendab nende purunemise ohtu. Paiguta õrnemad esemed paki keskele, kus need ei puutu pakendi külgedega kokku.
  • Kergesti purunevad kaubad tuleb pakkida omakorda purunemiskindlasse ümbrisesse välistamaks esemete omavahelist kokkupuutumist transportimisel ning nende liikumist pakendi sees. Pakendi tühi ruum tuleb täita täitematerjaliga.
  • Kergesti purunevad kaubad pakitakse omakorda purunemiskindlasse pappkarpi ning saadetise sisu peab olema pakendisse fikseeritud, kasutades vajadusel sisemist toestust.

Teravad esemed

  • Teravaid esemeid pakkides tuleb silmas pidada teiste saadetiste turvalisust – pakend peab olema piisavalt tugevast materjalist, et terad püsivad pakendis ega lõika pakendit katki. Terale tuleb panna kaitse, näiteks plast- või puukaitse.

Vedelikud

  • Vedeliku või poolvedela ainega täidetud toodete saatmisel tuleb tooted panna hermeetiliselt suletud nõudesse, mis on omakorda pakitud kindlalt suletavasse nõusse või pudelisse. Suure suuga nõud tuleb panna kilekotti ning kinnitada viisil, mis takistab saadetisest vedeliku välja voolamist.
  • Vedelikku sisaldav nõu tuleb pakkida omakorda purunemiskindlasse pappkarpi ning nõu peab olema pakendisse fikseeritud. Pakendis peab olema ainet, mis pudeli või nõu purunemisel imeb vedeliku endasse.
  • Pulbrilised ained tuleb pakkida tihedalt kas kotti, karpi või nõusse. Seejärel pakkida see fikseeritult purunemiskindlasse pakendisse, kasutades vajadusel sisemist toestust.

Pakkide sulgemine

  • Kõik esemed, mida soovitakse saata, tuleb pakkida.
  • Pakendi külge ei ole lubatud täiendavalt esemeid kinnitada.
  • Pakendil ei tohi olla lahtisi servi ja väljaulatuvaid otsi.
  • Pakend peab olema suletud igast küljest, jälgides et paki saatmiseks vajalik teave jääb nähtavaks.

Smartposti teenusega on keelatud saata järgmiseid esemeid ja kaupu:

  • Kiiresti riknevaid toiduaineid; 
  • Radioaktiivseid, lõhke-, söövitavaid, mürk-, tuleohtlikke, külmakartlikke aineid; 
  • Raha, münte, väärtpabereid, obligatsioone, väärismetalle ja -kive; 
  • Elusloomi; -linde; -kalu; -taimi; 
  • Narkootilisi ja psühhotroopseid aineid; 
  • Vedelikuga täidetud anumaid, mis ei ole lekkimiskindlalt suletud ja purunemiskindlalt pakendatud; 
  • Vastava pakenduseta teravaid esemeid;
  • Laskemoona ja relvi; 
  • Inimjäänuseid; 
  • Maale; 
  • Alkoholi sisaldavaid tooteid; 
  • Koguseid, millelt tuleb maksta aktsiisimaksu; 
  • Pakke, mille väärtus on enam kui 5000 eurot paki kohta.
  • Itellal on õigus keelatud sisuga saadetiste edastamine peatada ning hävitada need saadetised, mis on ohtlikud Itella töötajate või kolmandate isikute tervisele, varale või keskkonnale ning teistele saadetistele.
  • Paki saatja kohustub hüvitama kõik kahjud ja kulud, mis tekivad seoses keelatud ainetega saadetises.
  • Lisainfo aktsiisikaupade (alkoholi ja tubakatooted) saatmise kohta leiad Maksu- ja Tolliameti lehelt
  • Keelud ja piirangud posti teel saadetavatele kaupadele leiad Maksu- ja Tolliameti lehelt
  • CMRi konventsiooni artikli 8.1 järgi peab vedaja kauba vastuvõtmisel kontrollima üksnes pakendi välist seisukorda, mitte hindama pakendi sobilikkust.

Itella vastutus

  • Itella vastutab paki kahjustumise või kaotsimineku eest vastavalt CMR konventsioonile ja Võlaõigusseadusele kuni 8,33 SDR kahjustunud või kadunud saadetise brutokaalu kilogrammi eest. SDR on Rahvusvahelise Valuutafondi (IMF) arveldusühik ja selle suurus sõltub avaldatud kursist.
  • Kaudseid kahjusid või saamata jäänud tulu Itella ei hüvita.
  • Kõik saadetise kahjustumist või kadumist puudutavad pretensioonid ja kahjunõuded peab Klient esitama Itellale kirjalikus vormis.
  • Kui saadetise tavapärasel vastuvõtmisel Saaja poolt polnud kahjustumist võimalik tuvastada, siis on Kliendil võimalik esitada Itellale pretensioon või kahjunõue hiljemalt seitsme (7) kalendripäeva jooksul peale paki väljastamist paki saajale.
  • Itellal on õigus ekspertiisi eesmärgil nõuda kahjustunud paki esitamist.
  • Valesti valitud kapi suuruse eest Itella ei vastuta ning saatekulu ei kuulu tagastamisele.
  • Keelatud sisuga ja valesti pakendatud saadetiste saatmine peatatakse Itella smartposti terminalis ning saatekulu ei kuulu tagastamiseks.