Отправка посылки из одного посылочного автомата в другой

Прейскурант на доставку посылок

Размер шкафчика	Размеры отправки	Цена
XS	до 5 см × 34 см × 42 см	10.15 евро
S	до 12 см × 34 см × 42 см	11.18 евро
M	до 20 см × 34 см × 42 см	13.20 евро
L	до 34 см × 36 см × 42 см	14.23 евро
XL	до 60 см × 36 см × 60 см	15.24 евро

Цены включают налог с оборота 22 %.

Максимальный вес — 35 кг. Минимальный вес: 250 г
Минимальные габариты посылки должны быть: 25 см × 15 см × 3,5 см.

Скорость перемещения посылки

Ориентировочное время доставки посылки, отправленной до опустошения посылочного автомата:

• в Хельсинки в течение 1–3 рабочих дней;
• в другие регионы Финляндии — в течение 3–5 рабочих дней.

Срок хранения — 7 дней.

Отправка посылки из посылочного автомата в почтовое отделение

Прейскурант на доставку посылок

Размер шкафчика	Размеры отправки	Цена
XS	до 5 см × 34 см × 42 см	12.19 евро
S	до 12 см × 34 см × 42 см	13.20 евро
M	до 20 см × 34 см × 42 см	15.24 евро
L	до 34 см × 36 см × 42 см	16.25 евро
XL	до 60 см × 36 см × 60 см	17.28 евро

Цены включают налог с оборота 22 %. 

Максимальный вес — 35 кг. Минимальный вес: 250 г
Минимальные габариты посылки должны быть: 25 см × 15 см × 3,5 см.

Скорость перемещения посылки

Ориентировочное время доставки посылки, отправленной до опустошения посылочного автомата:

• в регион Хельсинки — в течение 2–3 рабочих дней;
• в другие регионы Финляндии — в течение 3–5 рабочих дней.

Срок хранения — 7 дней.

Места расположения почтовых отделений в Финляндии

Для отправки посылки в почтовое отделение вам необходимо знать почтовый индекс соответствующего отделения. Индекс можно найти здесь.

Отправка посылки из посылочного автомата с курьерской доставкой на дом

Прейскурант на доставку посылок

Размер шкафчика	Размеры отправки	Цена
XS	до 5 см × 34 см × 42 см	15.23 евро
S	до 12 см × 34 см × 42 см	17.28 евро
M	до 20 см × 34 см × 42 см	18.28 евро
L	до 34 см × 36 см × 42 см	21.34 евро
XL	до 60 см × 36 см × 60 см	25.40 евро

Цены включают налог с оборота 22 %.

Максимальный вес — 35 кг. Минимальный вес: 250 г
Минимальные габариты посылки должны быть: 25 см × 15 см × 3,5 см.

Скорость перемещения посылки

Ориентировочное время доставки посылки, отправленной до опустошения посылочного автомата:

• в регион Хельсинки — в течение 2–3 рабочих дней;
• в другие регионы Финляндии — в течение 3–5 рабочих дней.

Товары доставляются клиентам по рабочим дням не позднее 17:00. Доставка производится без предварительного звонка.

Курьер делает две попытки доставки, и если ему не удается передать посылку, то ее отвозят в ближайшее почтовое отделение, где она хранится 7 дней.

Отправка посылки

Прежде чем идти к посылочному автомату, оформите заказ на сайте Smartpost.

Для этого:

• выберите в списке «Финляндия‎»;‎
• затем заполните все данные получателя и отправителя;
• измерьте отправляемую посылку и выберите подходящий размер шкафчика;
• перепроверьте данные получателя и отправителя и выберите подходящий способ оплаты;
• после подтверждения заказа на экране будет сгенерирован уникальный код дверцы, с помощью которого вы сможете поместить посылку в посылочный автомат. Код дверцы также автоматически высылается на указанный в заказе адрес электронной почты отправителя. При желании вы можете бесплатно выслать код дверцы по СМС на мобильный телефон отправителя;

Внимание! Код дверцы действует в течение 30 дней во всех посылочных автоматах Smartpost по всей Эстонии.

• Упакуйте все отправляемые предметы в одну тщательно запечатанную посылку.
• Надпишите на посылке имена получателя и отправителя, а также номера мобильных телефонов.
• Отправляйтесь к ближайшему посылочному автомату.
• Следуйте инструкциям на экране.
• Совершите оплату банковской карточкой
• Поместите посылку в шкафчик и закройте дверцу.
• Далее Smartpost доставит отправление на указанный в заказе адрес.

Требования к упаковке отправления:

• внешняя упаковка выдерживала падение под углом с высоты 100 см;
• жидкости не просачиваются из предназначенной для их перевозки тары;
• тара, предназначенная для перевозки жидкостей или порошков, герметично закрыта и упакована в прочную упаковку для перевозки (коробки из гофрокартона, ящики из пластмассы, дерева и т. д.);
• отправляемая посылка упакована таким образом, что к ее содержимому невозможно получить доступ, не нарушив целостность упаковки;
• при упаковывании хрупких предметов были использованы подходящие упаковочные принадлежности (защитные уголки, смягчители, наполнитель и т. п.);
• упаковка не слишком велика для содержимого;
• упаковка выдержит на себе вес 4–5 подобных упаковок.
• Максимальный вес — 35 кг. Минимальный вес: 250 г
• Минимальные габариты посылки должны быть: 25 см × 15 см × 3,5 см.

Размер и материал упаковки

• При выборе упаковки следует исходить из величины содержимого. Материал упаковки должен обеспечивать целостность и сохранность содержимого при перевозке. Слишком большие ящики, в которых мало содержимого, могут расплющиться, переполненные — лопнуть.
• Упаковочный материал должен быть достаточно прочным, чтобы содержимое отправления не повредило упаковку. Неправильно выбранная упаковка может нанести травму или запачкать сотрудников почты, а также другие отправляемые посылки.
• Внутренняя упаковка должна быть подходящей по размеру, чтобы содержимое отправления не перемещалось внутри упаковки. При необходимости используйте для фиксации товара во внутренней упаковке пенистую резину, пузырчатую упаковку, пластиковую крошку, гофрокартон, уголки, специальные защитные подушки, заполненные воздухом, или прочие подобные материалы, а также различные натяжные плетки и сетки.

Легко бьющиеся предметы

• Легко бьющиеся предметы должны быть упакованы таким образом, чтобы снизить риск их повреждения при перевозке. Поместите самые хрупкие предметы в центр упаковки, где они не будут соприкасаться с краями упаковки.
• Хрупкие товары, в свою очередь, следует упаковать в небьющийся футляр, чтобы избежать соприкосновения предметов при перевозке и их перемещение внутри упаковки. Пустое пространство посылки следует заполнить наполнителем.
• Легко бьющиеся товары затем упаковываются в предотвращающую повреждение картонную коробку. Содержимое отправления должно быть зафиксировано в упаковке, при необходимости с использованием внутренних подпорок.

Острые предметы

• При упаковке острых предметов следует помнить о безопасности других отправлений: материал упаковки должен быть достаточно прочным, чтобы лезвия оставались в упаковке и не разрезали ее. Лезвие необходимо поместить в защитный чехол, например, из пластмассы или дерева.

Жидкости

• При отправке жидких товаров или товаров, заполненных полужидким веществом, следует помещать их в герметично закрывающийся сосуд, который затем будет упакован в плотно закрывающийся сосуд или бутылку. Посуду с большим горлышком следует поместить в пленку и закрепить таким образом, чтобы воспрепятствовать выливанию жидкости из отправления.
• Сосуд, содержащий жидкость, следует в свою очередь упаковать в устойчивую к повреждениям картонную коробку. Сосуд должен быть зафиксирован в упаковке. В упаковке должно быть вещество, которое впитает жидкость в себя, если бутылка или сосуд разобьются.
• Порошкообразные вещества следует плотно упаковать в пленку, коробку или сосуд. Затем зафиксируйте их в устойчивой к повреждениям упаковке, при необходимости используя внутренние подпорки.

Запечатывание посылок

• Все предметы, которые вы желаете отправить, необходимо упаковать.
• К сторонам посылки запрещено прикреплять дополнительные предметы.
• У посылки не должно быть открытых краев и выступающих концов.
• Упаковка должна быть закрыта со всех сторон, при этом нужно следить, чтобы была видна информация, необходимая для отправки посылки.

Посредством услуг Itella запрещено отправлять следующие предметы и товары:

• скоропортящиеся продовольственные товары; 
• радиоактивные, взрывчатые, едкие, ядовитые, пожароопасные, не выдерживающие холода вещества; 
• деньги, банковские карты, находящиеся в обороте монеты, ценные бумаги, облигации, драгоценные металлы и камни; 
• живые животные, птицы, рыбы; 
• наркотические и психотропные вещества; 
• наполненные жидкостью емкости, которые неплотно закрыты и не имеют упаковки для защиты от повреждений; 
• острые предметы без соответствующей упаковки;
• боеприпасы и оружие; 
• человеческие останки; 
• картины; 
• продукция, содержащая алкоголь; 
• товары в количестве, с которого необходимо платить акцизный сбор; 
• отправления, стоимость которых составляет более 5000 евро на посылку.

• Itella вправе приостановить пересылку отправлений с запрещенным содержимым и уничтожить такие отправления, которые представляют угрозу для здоровья и/или имущества работников Itella или третьих лиц, для окружающей среды, а также для других отправлений.
• Отправитель обязуется возместить все убытки и расходы, возникающие в связи с отправкой запрещенных веществ.
• Дополнительную информацию о пересылке подакцизных товаров (алкогольная и табачная продукция) можно найти на сайте Налогово-таможенного департамента
• Информацию о запретах и ограничениях при пересылке товаров по почте можно найти на сайте Налогово-таможенного департамента
• Согласно статье 8.1 конвенции CMR, при приемке товара перевозчик обязан контролировать только внешнее состояние упаковки, а не оценивать уместность упаковки.

Ответственность Itella

• В соответствии с конвенцией CMR и Обязательственно-правовым законом Itella несет ответственность за повреждение или утрату отправления в размере до 8,33 СДР за килограмм брутто-веса поврежденного или утраченного отправления. СДР — это расчетная единица Международного валютного фонда (IMF), величина которой зависит от опубликованного курса.
• Itella не возмещает косвенный ущерб или упущенную выгоду.
• Все претензии и требования о возмещении ущерба, касающиеся повреждения или утраты отправления, клиент должен предъявлять Itella в письменном виде.
• В случае, если в рамках обычного принятия отправления получателю было невозможно выявить повреждение, то Клиент имеет право предъявить Itella претензию или требование о возмещении ущерба не позднее чем в течение 7 (семи) календарных дней, считая с даты выдачи посылки получателю.
• Itella вправе потребовать предъявления поврежденной посылки в целях проведения экспертизы.
• Itella не несет ответственности за неверно выбранный размер шкафчика, и расходы на доставку не подлежат возврату.
• Пересылка отправлений с запрещенным содержимым и неправильно упакованных отправлений приостанавливается в терминале Smartpost Itella, и расходы на доставку не подлежит возврату.