Служба поддержки частных клиентов
Обслуживание
+372 60 11 000
info@smartpost.ee
Пн. – пт.: 9.00–20.00
Сб.: 9.00–15.00
Вс.: 10.00–15.00
Служба поддержки бизнес-клиентов
Обслуживание
+372 60 77 000
ariklient@smartpost.ee
Пн. – пт.: 9.00–21.00
С понедельника по пятницу c 17.30 до 21.00, а также в субботу и воскресенье звонки перенаправляются в обычную клиентскую службу
Общие контактные данные
Itella Estonia OÜ
Лоомяэ теэ, 13, 75306, Лехмья, волость Раэ, Харьюский уезд, Эстония
Телефон +372 69 90 431
Факс +372 69 90 433
estonia@itella.com
Рег. № 10891224
№ плательщика НСО EE100799389
Банковские реквизиты:
Филиал SEB в Хельсинки
IBAN: FI7133010001063452
SWIFT: ESSEFIHX
Информация и помощь
Здесь перечислены наиболее распространенные вопросы о наших услугах. Вы сможете быстро найти необходимую информацию.
Подача претензии
Ваша посылка потерялась или была повреждена?
Вам, возможно, полагается финансовая компенсация.
Отправьте претензию и мы свяжемся с Bами в течение 2-3 рабочих дней.
Информация для СМИ
Вы журналист, представитель или партнер канала СМИ?
Отдел продаж

Snežana Levkoi
Менеджер по продажам
snezana.levkoi@itella.com
+372 5305 5427

Kairi Mäe
Менеджер по продажам
kairi.mae@itella.com
+372 5330 4528

Olga Kapanen
Специалист по продажам olga.kapanen@itella.com
+372 5800 3566


Janne Tolberg
Специалист по продажам
janne.tolberg@itella.com
+372 5661 1609
Отдел грузовых перевозок

Liina Lindoja
Менеджер по международному транспорту в странах Балтии
liina.lindoja@itella.com
+372 5660 0519

Rosangelika Todoruk
Финский экспедитор
rosangelika.todoruk@itella.com
+372 5306 6109

Raul Kozlov
Финский экспедитор
raul.kozlov@itella.com
+372 5308 4059

Larissa Maksimova
Латвийский, литовский экспедитор
larissa.maksimova@itella.com
+372 5915 1481

Anna Volkova
младший экспедит Финляндия
anna.volkova@itella.co
+372 5309 8175

Imre Ojavere
Финский экспедитор
imre.ojavere@itella.com
+372 5306 0249
Отдел местного транспорта

Kati Sass
Менеджер отдела
kati.sass@itella.com
+372 5656 2844

Triin Sedrik
Экспедитор-ассистент
triin.sedrik@itella.com
+372 5300 9096

Natalia Khramova
Экспедитор, Таллинн и Харьюский уезд
natalia.khramova@itella.com
+372 5199 8046

Robert Poštaritsa
Отдел морского и воздушного транспорта

Meelis Pihu
Экспедитор
meelis.pihu@itella.com
+372 5300 1332

Olavi Sööt
Экспедитор
olavi.soot@itella.com
+372 5301 8599
Отдел контрактной логистики

Erich Jeerik
Директор по контрактной логистике
erich.jeerik@itella.com

Kalle Linnumäe
Менеджер по таможенным и акцизным складам
kalle.linnumae@itella.com

Tiina Viirna
Таможенный специалист
tiina.viirna@itella.com

Ardi Nummu
Складской менеджер
ardi.nummu@itella.com

Rene Randlane
Складской менеджер
rene.randlane@itella.com

Edi Taukul
Складской менеджер
edi.taukul@itella.com
Обслуживание клиентов и администрация

Kadri Hütt
Mенеджер по обслуживанию клиентов
kadri.hutt@itella.com