Прошедший год принес 37 новых точек

В последние годы в потребительских предпочтениях значительно выросла доля онлайн-торговли. В 2023 году компания Smartpost Itella продолжила запланированное расширение и открыла для клиентов 37 новых точек. По охвату посылочных автоматов и посылочных пунктов Smartpost  занимает второе место в Эстонии и стремится стать одним из лидеров в странах Балтии.

В прошлом году мы добавили 11 новых посылочных автоматов и 26 новых посылочных пунктов. Мы продолжим наше стратегическое расширение, чтобы обеспечить свое присутствие по всей Эстонии и оставаться лидером качества в секторе.

Сеть онлайн-торговли используется по всей Эстонии, но самый популярный посылочный автомат, по нашей статистике, находится в Selver в Пеэтри (на фото).

При анализе роста онлайн-торговли вырисовывается рутина поведения потребителей при получении посылок. Почти пятая часть получателей забирает свою посылку уже в течение первых двух часов. За посылками размеров XL и L приходят быстрее, чем за посылками меньшего размера. Отдельно радует, что в прошлом декабре посылки забирали примерно на час быстрее, чем в предыдущие месяцы.

Больше всего посылок в 2023 году было отправлено в марте, ноябре и декабре. Со временем глобальные праздники покупок в ноябре прочно вошли в покупательское поведение жителей Эстонии. Также все более популярным становится ранний заказ рождественских и новогодних подарков. Люди планируют и готовятся к зимним праздникам более осознанно, чем в предыдущие годы.


Больше новостей