Вернуть товар можно, если у бизнес-клиента (интернет-магазина) активирована услуга возврата.

Если посылка прибыла в синий посылочный автомат, посылку можно бесплатно вернуть в любой синий посылочный автомат Эстонии с тем же кодом двери, который вы использовали для получения посылки.

Если посылка прибыла в белый посылочный автомат, возврат необходимо оформить в самообслуживании my.smartpost.ee.