1. Kui olete saanud DHLi paki Weltpaket või Paket Internationali sildiga, siis on teil võimalik oma pakk tagastada postkontoris.
2. Kui olete saanud paki DHL Parcel Connecti sildiga, siis on teil võimalik oma pakk tagastada, kui saatja on pakki lisanud triipkoodiga tagastussildi. Kui teil triipkoodiga tagastussilti ei ole, siis palume võtta ühendust saatjaga, kes täpsustab tagastuse tingimused ning saadab uue pakikaardi. Vastavalt pakikaardil olevale infole toimub tagastamine pakiautomaati.

Pakendamine
Palun pakendage oma tagastav saadetis nii turvaliselt kui võimalik tugevasse pakendisse. Mida suurem või raskem saadetis on, seda tugevam peaks olema pakkematerjal.
 
Sildistamine
Palun kleepige aadressikaart pakile nii, et see oleks loetav. Ärge pange silti paki servadele. Palun kleepige uus silt vana triipkoodi peale nii, et vana triipkoodi poleks enam näha. 
 
Kus saata pakki tagasi?
Lähimad pakipunktid leiate veebilehelt.