График обслуживания клиентов на конец года
01.-23.12
Заполнение и опорожнение посылочных автоматов осуществляется по регулярному (или сжатому) графику.
Доставка посылок в Smartpost во время рождественских и новогодних праздников.
Опорожнение и заполнение посылочных автоматов
24.12
Посылочные автоматы не будут заполняться и опорожняться обычным образом. При необходимости утром будет совершен один объезд по свободному графику.
25.-26.12
Посылочные автоматы не будут заполняться и опорожняться.
27.12
Заполнение и опорожнение посылочных автоматов происходит по обычному графику.
31.12
Заполнение и опорожнение посылочных автоматов будет происходить по гибкому графику до тех пор, пока все посылки не будут загружены в посылочные автоматы. Посылки, которые клиенты загрузят в посылочные автоматы после их последнего заполнения, будут доставляться в пункты назначения начиная с 03.01.2023 г.
01.01
Посылочные автоматы не будут заполняться и опорожняться.
02.01
Заполнение и опорожнение посылочных автоматов происходит по обычному графику.
Вызов курьера и доставка посылок курьером
23.12
Только постоянные сборы по отдельной договоренности до 14.00 (NB! Отправьте свой запрос: kuller@smartpost.ee).
24.-26.12
Вызвать курьера нельзя и посылки не доставляются.
27.12
Курьерские сборы и доставки посылок осуществляются по обычному графику.
31.12-01.01
Вызвать курьера нельзя и посылки не доставляются.
02.01
Курьерские сборы и доставки посылок осуществляются по обычному графику.
Транспортировка товара на поддонах и сборы
23.12
Сокращенный рабочий день – сборы и распределение в Эстонии осуществляются соответствующим образом. Заказы на сборы в Таллинне, Харьюском уезде принимаются до 10 часов, в остальных регионах Эстонии – не позднее 16 часов накануне.
Международные товары, собранные в Эстонии 23.12, будут доставляться в страны назначения начиная с первого рабочего дня после праздников – 27.12.
24.-26.12
Сборы и распределение не осуществляются.
31.12-01.01
Сборы и распределение не осуществляются.
График работы службы поддержки клиентов
23.12
Служба поддержки частных клиентов работает с 9 до 21.
Служба поддержки бизнес-клиентов работает с 9 до 14.30.
24.12
Служба поддержки частных клиентов работает с 9 до 14.
Служба поддержки бизнес-клиентов закрыта.
25.-26.12
Служба поддержки всех клиентов закрыта.
27.12
Служба поддержки частных клиентов работает с 9 до 21.
Служба поддержки бизнес-клиентов работает с 9 до 17.30.
31.12
Служба поддержки частных клиентов работает с 9 до 14.
Служба поддержки бизнес-клиентов закрыта.
01.01
Служба поддержки всех клиентов закрыта.
Больше новостей
-
Праздник стропил в новом сортировочном центре Smartpost
1 ноября мы отметили праздник стропил нового сортировочного центра в…
Читать далее -
Smartpost Itella переходит на бренд SmartPosti
Smartpost Itella, принадлежащая финской группе Posti, в первой половине 2025…
Читать далее -
Обновление постаматов Sõbra и Aardla
С 26 по 28 августа постамат в тартуском супермаркете Aardla…
Читать далее -
Мы прекращаем рассылку бумажных писем о попытках доставки
С 22.08.2024 Smartpost больше не отправляет автоматические бумажные письма о…
Читать далее